PARA PACIENTES Y FAMILIAS
Entienda su factura antes de pagarla.
Herramientas gratuitas, en español, que funcionan en su teléfono o computadora. Lo que usted escribe no sale de su dispositivo; solo se consultan los códigos de servicio.
Leer mi facturaPegue su factura, o use una foto o un PDF. Cada línea se explica con lo que paga Medicare, y se señalan los errores comunes.Mis proteccionesCinco respuestas le dicen qué reglas lo protegen: facturas sorpresa, estimados, asistencia del hospital, plazos de apelación y cobranzas.Pagar menosVea si califica para la asistencia financiera del hospital, negocie el saldo y detenga una agencia de cobranzas hasta que verifique la deuda.Antes de la atenciónPida por escrito el Estimado de Buena Fe (Good Faith Estimate) y compare la factura con él: si la supera en $400 o más, puede disputarla.
Si su plan negó algo
Tiene derecho a apelar, y las apelaciones ganan más de lo que se cree: en 2025, las aseguradoras de Medicare Advantage revocaron el 67% de las denegaciones de autorización previa que se apelaron. Los plazos corren desde la fecha del aviso: 65 días en Medicare Advantage, 120 días en Medicare Original y al menos 180 días en los planes privados.
La carta de apelación va dirigida a su aseguradora, por eso el formulario está en inglés. Preparar la apelación